当前位置 : 首页 > 阿帕加盟 > 门店新闻

【改灯店经营攻略】提升店铺形象及提高成交率的技巧

2019-06-14   阅读:658

【感】灯光改装行业在整个汽车改装行业里算是后起之秀,在中国车主消费者脑海里还没有一个极具影响力的灯光品牌。现在的灯光行业有点像2004年之前的家电行业。在国美和苏宁没有全国遍地开花的时候大多是本地电器卖场占据主要市场。现在的灯光行业也主要是本地资历和口碑较好的店占据主要的份额。但从整个灯光行业发展来看,碎片化的发展和不规范的店面管理以及零散的产品功能宣传无法对车主形成系统的行业感知和良好的服务体验,再加上改灯产品知识零散,功能宣传不聚焦,所以无法快速地在车主人群中传播。因此整个行业发展还无法达到井喷式增长。

身在灯光行业就算本是同根生,有义务和责任一起把灯光行业往前推。当蛋糕大了各自的收益也就大了。因此共同提升灯光行业形象和口碑是每一个做灯光事业的共同诉求。

在销售管理中有一个词“触点” 意思是把你的产品和服务尽可能在与顾客接触的点上把体验做到“WOW"。触点即感知,感知分成:视觉,听觉,嗅觉及感—觉!

今天跟大家分享一些如何提升车主准备进店或进店后的触点。

1.jpg

一:店招是客户与这个行业接触最直接的视觉触点。

店招设计与制作是一门很深的学问,好的店招能体现品牌感,增强客户认知与信任。即要体现店是干什么的实用主义也要体现视觉美学主义。

一般建议店招采用有品牌号召力的品牌,比如全国连锁或加盟模式的具有全国统一辨识度的形象。

2.jpg

二:灯箱或LED广告屏

灯箱作为地面广告,白天和夜晚都比较多地采用,而且利用机会也比较多,灯箱在晚上宣传效果比较明显。灯箱的设计要与店招呼应,包括品牌色调,服务项目,功能卖点都兼具。

LED发光字主要体现服务项目,促销优惠。因为可以随时更改内容所以它是对店的产品或活动宣传最有效果。

3.jpg

三:橱窗广告是视觉触点的一种,它主要是起到营造使用场景和使用感受,让车主想象我改了灯之后哪些方面有了提升。比如兄弟的羡慕,聚会的赞美等等。

橱窗是一种传统的展示产品的广告形式,更多的是制造灯光效果模拟使用场景或表达产品意境,灯光行业可以应用,特别天使眼,泪眼,日行灯等有强烈色彩的产品。

4.jpg

四:条幅广告/X展架/刀旗/海报/画框

像这类宣传物料,在店里都可以陈列,但要注意的是内容、图片、色调、设计风格要与店招,产品,品牌风格等协调一致,特别是不要出现色彩五花八门。

5.jpg

6.jpg

五:另外还有听觉方面:可以播放一些语音宣传片或循环的影音视频,把改灯的好处或产品功能卖点、店面发展历史及经营故事播放出来。可以起到产品或服务宣传的效果也可以提升客户对店铺实力的认知,提升信任。也就是客户的感觉触点。

7.jpg

六:门店面风格营造:店面如果要有一定特色就需要结合店面装修时给他注入一种文化氛围,如同家装一样店面装修得有主题,比如走红色解放路线突出70/80怀旧风格。可以把70/80那年代的书包,饭盒,红领巾,帽子,单车,解放卡车头,铁环等实物或元素融入到装修当中。

比如:西部越野风格,变形金刚风格,拉力赛事风格,卡塔尔越野风等等。

8.jpg

归纳:改装店对于推广形象的呈现要从物料到精神层面的升华,提升产品品牌感,增加改装文化感,注入人文思想。从店招,广告牌,海报,经营故事,经营理念,风格装修这些做法最终要达到一种目的,那就是促成信任,因为所有的消费都沿于信任。

 


相关推荐